Schnelle Lieferung

Bestellungen, die an Werktagen bis 13:00 Uhr bei uns eingehen, werden noch am selben Tag versendet.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt je nach Versandart 1–7 Werktage:

  • DHL Express: 1–3 Werktage – Zustellung direkt zu Ihnen nach Hause.*
  • DHL Road: 2–4 Werktage – Zustellung zum nächstgelegenen Pick-Up-Point.
  • PostNord: 4–7 Werktage – Zustellung zum nächstgelegenen Pick-Up-Point.

Kostenloser Versand

Ab einem Bestellwert von 99 € versenden wir Ihre Bestellung versandkostenfrei. Es fallen keine Zollgebühren oder sonstigen zusätzlichen Kosten an.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Trackingnummer. Wir empfehlen, die App des Versanddienstleisters zu nutzen, um Sendungs-Updates zu erhalten.

*Name auf Briefkasten und Klingelschild

Wenn Sie die Lieferung nach Hause wählen, muss Ihr Name auf dem Briefkasten und/oder dem Klingelschild stehen – in derselben Schreibweise wie in Ihrer Bestellung.

Zusteller dürfen Sendungen nur aushändigen, wenn der Empfänger eindeutig zu erkennen ist. Fehlt der Name oder stimmt er nicht überein, kann die Sendung nicht zugestellt werden und wird in der Regel direkt an uns zurückgeschickt. In diesem Fall tragen Sie die Kosten für den Rückversand sowie für einen erneuten Versand.

So vermeiden Sie eine Rücksendung

  • Prüfen Sie vor der Bestellung, ob Ihr Name am Briefkasten steht, besonders nach einem Umzug.
  • Verwenden Sie in der Bestellung denselben Namen wie auf dem Briefkasten.
  • Können Sie Ihren Namen nicht anbringen? Wählen Sie stattdessen die Lieferung an einen Abholort (z. B. DHL Packstation oder Filiale).

Wenn das Paket nicht zugestellt werden kann

Passt das Paket nicht in den Briefkasten oder ist niemand zu Hause, kann es in einer Filiale oder Packstation hinterlegt werden. Sie erhalten dann eine Benachrichtigung. Bitte holen Sie das Paket innerhalb der angegebenen Frist ab, sonst geht es an uns zurück.

Firmenadressen

Mit DHL liefern wir nicht an Firmenadressen. Bitte wählen Sie die Lieferung nach Hause oder an einen Abholort.

Widerruf & Rücksendung

Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Lagerumzug: Verlängerte Lieferzeit (ca. 2–3 Tage) für Bestellungen vom 29.10.–2.11. Wähle Expressbearbeitung, damit deine Bestellung zuerst bearbeitet wird.